الرئيسية › المقالات › المساعد

المساعد

ماذا يرى المساعد وماذا لا يرى: جولة في شاشاته صلاحيةً صلاحية

6 دقائق قراءة دروس سبوت

السؤال الذي يسأله كل معلّم قبل أن يدعو مساعده: «هيشوف إيه بالظبط؟». والإجابة في دروس سبوت ليست قائمة شروط، بل شاشات. المساعد يفتح التطبيق نفسه الذي تفتحه أنت، لكن ما يظهر فيه يُرسم من صلاحياته: ما لم تمنحه لا يظهر — لا زرًّا مقفولًا ولا شاشة ترفضه. هذا المقال يمشي معك في التطبيق كما يراه ثلاثة مساعدين مختلفين، ثم يختم بما يصلك أنت عن كل خطوة.

شاشة تسجيل الحضور في تطبيق دروس سبوت، أول ما يعمل عليه مساعد الباب

الشاشة الأولى: التطبيق نفسه، بأقلّ من ثلثه

مساعد قبل دعوتك يرى شاشة فارغة: لا طلاب ولا حصص، لأنه لا يعمل مع أحد بعد. وبعد القبول يرى حصص اليوم عندك، وقائمة طلابك بقدر ما يحتاج. ولو كان يعمل مع معلّم آخر أيضًا فإنه يختار من أعلى الشاشة مع من يعمل الآن، ولا يرى الاثنين معًا. الحدّ الأدنى الذي يبدأ به مساعد جديد: مسح الكارت، والإبلاغ عن حوادث الطلاب للإدارة، وتعديل مبلغ الفاتورة — وتستطيع أن تنزع الأخيرة من أول يوم.

مساعد الباب: يمسح، ويسجّل، ويحصّل أمامه

بصلاحية المسح يرى زرّ المسح، ويمسح الكارت فيُسجَّل الحضور باسمه. وحين يُمسح كارت طالب عليه مستحقات يرى التنبيه نفسه الذي تراه: المبلغ، وزرّ التحصيل، وزرّ منح مهلة الخمسة عشر يومًا. يحصّل من الطالب الذي أمامه، ويصل الأسرة إيصالها. ما لا يراه: الإجمالي، وقائمة كل المتأخرين، ولوحة الرؤى. وبصلاحية التسجيل اليدوي يرى كشف الحضور ليسجّل من نسي كارته. وإن لم تمنحه الصلاحية الثانية فإن الكشف لا يظهر عنده — لا يظهر معطَّلًا، بل لا يظهر.

مساعد التحصيل: يرى ما يُستحقّ، لا ما حُصِّل

المساعد المأذون بالمسح يصل إلى شاشة التحصيل: الطلاب الذين عليهم فاتورة أو ملزمة أو دفعة حجز، في الأماكن التي أسندته إليها فقط. يحصّل كاملًا أو جزئيًا ويرى إيصال ما حصّله هو. وبصلاحية مراجعة إثباتات الدفع يرى صور التحويلات التي رفعتها الأسر ويعتمدها أو يرفضها. ما لا يستطيعه أيًّا كانت صلاحياته: إلغاء تحصيل، أو إعفاء طالب من دين، أو الاطّلاع على فاتورة بتاريخها وحصصها. هذه لك وحدك، وشاشاتها لا توجد في حسابه.

القائمة الكاملة لما يُمنح وما لا يُمنح، ولماذا، في صفحة إدارة المساعدين.

من يردّ على أولياء الأمور

بصلاحية الرد على التذاكر يرى تذاكر أسر طلابك: السؤال، والابن المعنيّ، وحالة التذكرة. يردّ باسمه، ويغيّر الحالة إلى قيد المعالجة أو محلولة، ويفتح تذكرة مع ولي أمر من صفحة الطالب حين يحتاج. ولي الأمر يرى الرد مع اسم من ردّ. وبصلاحية إدارة الطلاب يستطيع دعوة طالب جديد باسمك وتسجيله عند الباب، ويُنسب التسجيل إليك أنت لا إليه.

ما يُخفى، لا ما يُقفل

  • لوحة الرؤى والتقارير: لا تظهر في قائمة المساعد ولا في بحث التطبيق، بأي صلاحية.
  • إلغاء الحصص وإدارة المقررات: يظهران فقط لمن مُنح كلًّا منهما على حدة؛ ونقطة التحقّق الجغرافي للمقرر لا يحرّكها إلا المعلّم.
  • الجرد الأسبوعي للخزنة: المساعد يرى خزنته هو — ما حصّل وما صرف وما سلّم — ولا يرى خزنة زميله ولا إجماليك.
  • تقارير PDF للطلاب: تحتاج صلاحية مستقلة، لأن الملف يبقى معه بعد أن تُسحب الصلاحية، ويحذّرك التطبيق من ذلك عند منحها لمساعد يعمل مع غيرك.
  • على الويب الأمر نفسه: الصفحة التي يرفضها الخادم لا يُعرض رابطها.

ما يصلك عن كل خطوة

الإخفاء نصف الأمر، والنصف الآخر أن تعرف ما جرى. بعد نصف ساعة من بداية الحصة يصلك إشعار بمن سجّلهم المساعد حاضرين. وكل تحصيل أو اعتماد إثبات منه يدخل سلة مراجعة لك وحدك تستطيع رفضه خلال ٣٠ يومًا فيُردّ المال في السجل. وإن بدّل حالة حضور مسجَّلة دخل التبديل السلة نفسها ويمكنك إعادة ما كان. وما ينشئه من مقررات ومواعيد وحصص، وما يلغيه، وما يعدّله من مبالغ، يصلك إشعار به. وكل ذلك يُسجَّل باسمه في سجل الإجراءات.

إعداد مساعد جديد في خمس خطوات

  1. من شاشة المساعدين أدخل رقم هاتفه وأرسل الدعوة؛ ينشئ حسابه أو يستعمل حسابه القائم إن كان يعمل مع معلّم آخر.
  2. بعد قبوله راجع الصلاحيات الثلاث الافتراضية وانزع ما لا يحتاجه في أول يوم.
  3. إن كنت تدرّس في أكثر من مكان فأسنده إلى مكانه، فلا يرى طلاب غيره.
  4. أضف صلاحية واحدة حين تظهر الحاجة — الرد على التذاكر بعد أسبوع، مراجعة الإثباتات بعد شهر — فتعمل فورًا دون تحديث.
  5. افتح سلة المراجعة مرة في الأسبوع؛ قائمة فارغة تعني أن الأسبوع مضبوط.

أسئلة شائعة

أسئلة حول المساعد

هل يستطيع المساعد أن يرى أني رفضت تحصيلًا قام به؟

نعم. يصله إشعار بالرفض، ويُردّ المال في السجل، ويبقى الإجراء باسمك في سجل الإجراءات.

لو منحت صلاحية ثم سحبتها، هل يحتاج تحديثًا؟

لا. تختفي الشاشة من عنده في المرة التالية التي يفتح فيها التطبيق، على الويب والهاتف معًا.

هل يرى مساعدي بيانات المعلّم الآخر الذي يعمل معه؟

لا. لكل معلّم سياق مستقل يختاره من أعلى الشاشة، ولا يُعرض الاثنان معًا أبدًا.

الخطوة التالية

إدارة مساعدين المدرس: صلاحيات تحدّدها أنت، ولا يرى فواتيرك

برنامج إدارة مساعدين المدرس الخصوصي: دعوة وقبول، صلاحيات تُمنح واحدة واحدة، مساعد يعمل مع أكثر من معلّم من حساب واحد، لا يرى الفواتير ولا التقارير أبدًا، وكل ما يفعله يُسجَّل باسمه.

اقرأ عن إدارة المساعدين اطلب انضمامك